上班地址:贵州省遵义仁怀市中茅大道磨槽湾公司福利:1.五险一金及商业保险:为员工缴纳社保并购买住房公积金2.带薪年假:员工入职即享有带薪年假3.职业发展:公司提供完善、透明的晋升体系,专业的岗位知识培训及岗位技能培训4.餐饮待遇:公司提供免费的工作餐5.其他福利待遇:公司提供定期体检、生日福利、节日福利及各种员工团建活动岗位职责:1.负责来店客户的接待工作,执行车辆检查及报价2.负责车辆维修进度跟进,及时反馈客户3.做好交付前的车辆整备工作,对接客户办理交车手续4.建立并完善客户及车辆档案,定期关系维护提醒,以提升客户忠诚度5.处理客户投诉,将特殊案例报给上级岗位要求:1.大专及以上学历(汽车相关专业)2.相关工作1年以上经验,有中高端品牌经验者优先3.责任心强,沟通协调能力强,有一定抗压能力,具有团队协作和服务意识4.具备良好的微软Office软件操作能力,有驾照且能熟练驾驶职能类别:汽车服务顾问关键字:驾照处理客户投诉关系维护交车汽车驾驶车辆维修车辆档案车辆整备
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